شروط الاستخدام
مشروع لم تتم المصادقة عليه قانونيًا بعد. يجب مراجعته قبل النشر النهائي. في حال وجود اختلاف، تُعتمد النسخة الفرنسية إلى حين المصادقة على الترجمات.
1. مقدّم الخدمة
UNIKA SOLUTIONS، شركة ذات مسؤولية محدودة بشريك وحيد (SARL AU) برأسمال قدره 100.000 درهم، السجل التجاري بالدار البيضاء رقم 709571، ICE 003877228000057، 47 Bd Mohamed Ben Abdellah, Résidence Belle Vue B, Bureau n°1, 6ème étage, 20000 Casablanca, Maroc. للتواصل: contact@unika.ma.
2. الموضوع
تنظّم هذه الشروط استعمال هذا الموقع وخدمات UNIKA SOLUTIONS: المواكبة في استعمال أدوات Meta (الصفحات، الإشهار، منصة واتساب للأعمال) وربط واجهة WhatsApp Cloud API لحساب مقاولات زبونة. تخضع الخدمات لعرض أسعار أو عقد مستقل تكون له الأولوية على هذه الشروط.
3. ملكية الحسابات والأصول
- تبقى المقاولة الزبونة مالكة لحافظة أعمالها لدى Meta وصفحاتها وحساباتها الإشهارية وحسابات واتساب للأعمال. لا تحصل UNIKA SOLUTIONS إلا على ولوج مفوَّض يمكن للزبون سحبه في أي وقت من إعدادات Meta.
- يربط الزبون رقم واتساب الخاص به. لا تستعمل UNIKA SOLUTIONS رقمها الخاص لحساب أي زبون.
4. التزامات الزبون
- الحصول على موافقة صحيحة قبل أي رسالة تُرسل بمبادرة من المقاولة، واحترام طلبات التوقف؛
- احترام سياسة المراسلة لواتساب للأعمال، وسياسة واتساب التجارية، والشروط التجارية لـ Meta، والقانون الجاري به العمل؛
- عدم إرسال محتوى محظور أو معطيات حساسة؛
- تقديم معلومات صحيحة أثناء الربط.
5. المصاريف
تفوتر Meta مصاريف مراسلة واتساب مباشرة للزبون، عبر وسيلة الأداء التي يضيفها الزبون إلى حسابه لدى Meta. تُحدَّد أتعاب UNIKA SOLUTIONS في عرض الأسعار أو العقد.
6. القرارات التي تعود إلى Meta
تعود إلى Meta الموافقة على نماذج الرسائل وأسماء العرض، وحدود الإرسال، وجودة الأرقام، والتعريفات، وأي إجراء تقييدي. لا يمكن لـ UNIKA SOLUTIONS ضمانها.
7. تعليق الخدمة وإنهاؤها
يمكن تعليق الخدمة في حالة خرق سياسات Meta، أو وجود خطر على المنصة، أو عدم الأداء. عند انتهاء الخدمة، يُسحب الولوج وتُعالَج المعطيات وفق سياسة الخصوصية وتعليمات الحذف.
8. المسؤولية
يتطلب تأكيد المالك : بند تحديد المسؤولية يحرره المحامي
9. القانون الواجب التطبيق
القانون المغربي. المحكمة المختصة: يتطلب تأكيد المالك : يُؤكَّد لاحقًا، مثلًا المحكمة التجارية بالدار البيضاء.
آخر تحديث: يتطلب تأكيد المالك : تاريخ النشر